1、撥打運營商客服電話10086進行查詢或者是直接轉接人工服務；2、定製流量信息通知；3、可以通過智能手機的黃頁功能進行資金手機套餐情況的查詢功能，點擊一下查流量，系統就會自動發送一條短信給運營商；4、撥打1006015在手機分組數據裏查；5、移動發短信CXGPRS到10086；6、手機營業廳裏可以進行手機的充值和手機流量套餐的查詢。
