三星商城訂單怎麼退款今天在三星商城購買了一個手機,使用的是以舊換新的模式,可惜一站式不能用,只能用快遞,而快遞需要寄出去原來的手機,等待驗收之後才能發新機,所以這個導致我不得不退款
今天購買了一部以舊換新的手機,有補貼價格還是很優惠的
到由於這裏沒有回收點,需要用快遞寄出之後檢驗之後才發貨,所以這個時間內需要有備用機,可是我沒得
所以這裏我只能申請退款了,點擊你的賬號,再出現菜單點擊我的訂單
在這裏並沒有直接退款的入口,所以我諮詢了一下客服
而退款客服需要你的SAM訂單號以及訂單的信息內容確認
客服要的信息在訂單詳情裏面可以找到,提供之後1-3天內會返回,但實際上會幾個小時內處理好,1-3天只是他們預留的時間
