在使用飛信打電話的時候，若提示發起飛信電話失敗，則說明沒有成功發起電話，可能是網絡原因導致的，用戶可以檢查一下手機聯網狀態，然後過一會再重新發起試試，一般就可以解決問題了。
手機使用技巧：以小米9爲例，在使用手機的時候，若手機連上wifi後無法上網，用戶可以下拉手機通知欄，點擊關閉wifi連接後再重新連接試試，或者說將手機關機重啓一下也是可以的。
若不能解決問題的話，也可能是路由器的問題，用戶可以直接重啓一下路由器，然後再重新連接試試，相對來說也是比較方便的。
若手機依舊無法上網的話，可能是用戶寬帶欠費導致的，因此用戶只需在充值成功後重啓一下手機以及路由器就可以重新連接上網了。
資料拓展：飛信是中國移動的綜合通信服務，是融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態（完全實時的語音服務、準實時的文字和小數據量通信服務、非實時的通信服務）的客戶通信需求。
