以淘寶9.5.6版本爲例，用戶找不到撤銷退款申請的原因：1、用戶沒有找到正確的撤銷退款方法；2、已經過了撤銷退款操作的時間或者已經完成退款，因此用戶打開後是沒有撤銷退款選項的。
手機淘寶使用技巧：在使用淘寶app的時候，若用戶想要進行退款操作，只需打開手機淘寶，進入app後點擊切換到我的淘寶頁面。
接着點擊全部訂單，打開後找到要退款的訂單，點擊進入到訂單詳情頁面後就可以看到退款選項了，點擊即可進行退款操作。
若用戶想要通過淘寶天貓農場陽光兌換商品，只需在我的淘寶頁面打開天貓農場，進入到天貓農場後在兌換好禮欄裏點擊去看看選項。
打開後就可以查看更多的可兌換商品了，用戶只需選擇一個在自己陽光數量內的商品，然後選擇兌換就可以了。
資料拓展：2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2003年全年成交總額3400萬元。
