1、網絡環境問題：小米盒子爲代表的網絡機頂盒產品是需要互聯網提供支持的，沒有穩定的網絡環境，盒子根本就玩不轉，首先考慮的問題是網絡是否穩定；
如果沒有網絡，可以嘗試修改小米盒子DNS地址，如果小米盒子與路由器的地址不在同一個網絡，盒子也是沒有網絡的，設置固定IP地址，掩碼以及DNS；
方案一是開啓路由器DHCP ；
方案二是使得DNS和路由器的地址相同。一旦還是無效，恢復出廠設置；
2、系統更新問題：若小米盒子網絡正常，可以看看小米盒子是否有新固件發佈有時由於自身的BUG存在，盒子也是不能正常使用的，選擇更新系統；
