ICQ是一款網絡即時訊息傳呼軟件，支持在互聯網上面聊天、發送消息、網址及文件等功能。ICQ是互聯網上最早的即時通訊軟件。QQ是騰訊公司開發的一款基於英特網的即時通信軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。其標誌是一隻戴着紅色圍巾的小企鵝。ICQ和QQ兩者都是社交軟件，ICQ的使用範圍是國外，而QQ的使用範圍是中國大陸。
