解決方法如下：1、軟件本身版本的問題，需在手機自帶軟件商店裏重新下載安裝即可；2、可能是跟手機系統有關，升級蘋果系統到最新版本，升級到最新版本系統後問題將解決；3、若以上方法均無法解決，是手機出現硬件故障，可前往手機售後點檢測維修。
