1、確定移動硬盤是否有問題，如果有問題，需要更換硬盤；2、連接電腦時如果出現該USB無法識別的提示，是供電不足所致，需要換到主板後面的USB接口連接；3、如果電腦右下角顯示正常USB連接圖標，需要確定電腦之前沒有在註冊表禁用USB磁盤識別功能；4、正常連接好移動硬盤後，在桌面右鍵選擇我的電腦，選擇管理，在彈出的對話框選擇磁盤管理，如果顯示沒有盤重盤符，需要重新設置一個盤符，右鍵選擇更改驅動器路名與路徑，點擊選擇更改，即可重新分配一個新的盤符。
