主要出現此問題的原因：1、基本輸入和輸出系統（BIOS）沒有檢測到硬盤。2、硬盤損壞。3、物理硬盤驅動器具有一個不正確的主引導記錄（MBR）。注意：一些第三方程序或磁盤損壞可以破壞一個MBR。解決方案：1、檢查是否已經插入外設，比如U盤，移動硬盤等，光驅中是否有光盤也要進行查看，如有，拔出或者取出光碟後再進行嘗試；2、進入BIOS檢查電腦的啓動項，是否是硬盤爲第一啓動項，可以調整硬盤爲第一啓動嘗試，無效也可恢復BIOS嘗試；3、此報錯出現的原因也會是使用GHOST光盤安裝系統未安裝成功導致，建議更換安裝版光盤嘗試；上述也就是電腦開機出現Error1962錯誤解決方法的全部內容了。如果以上電腦報錯Error1962的解決方案均無效，請備份重要數據後使用安裝版本的光盤安裝系統嘗試。如果安裝系統後仍舊報錯，請將機器送到電腦服務網點檢測並維修。
