解封方法如下:1、在網上搜索陌陌的官方主頁,然後打開官方主頁。2、選擇並打開主頁最上面右側的自助服務功能。3、輸入手機號、密碼、驗證碼三個必要事項,點擊登錄後進入官網。4、在新打開的網頁中點擊服務中心,並選擇封禁申訴選項,在新打開的頁面中查看封禁的原因。5、選擇解封申訴選項,然後填寫申訴內容並提交,工作人員會在1至3個工作日內受理並予以回覆。