申通快遞致力於民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。隨着中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，也在積極開拓新興業務，爲國內大型C2C、B2C企業提供物流配送、第三方物流和倉儲、代收貨款、貴重物品通道等服務，在國內建立了龐大的信息採集系統。
