1、打開網址或者直接在搜索引擎上搜索，微信公衆號官方網站，進入登錄註冊頁面；
2、進入官方微信公衆號頁面，提示登錄頁面，如果之前記錄過賬號密碼可以在賬號登錄處，有默認的賬戶名稱，如果沒有就提示登錄賬號密碼；
3、當忘記了自己微信公衆號的賬號的時候，在公衆號官方的登錄界面，點擊登錄窗口靠右邊的，登錄遇到問題的這個按鈕；
4、會提示進入下一步，此時會彈出，找回密碼或者找回賬號，先點擊找回賬號按鈕，操作演示；
5、輸入要找回的公衆號的名稱，然後點擊查詢，在查詢裏面選擇自的公衆號，點擊確定然後點擊下一步；
6、點擊確認，進入微信掃描驗證二維碼，驗證和提交個人信息，然後進入郵箱驗證，等待審覈；
7、提交完信息以後，等待官方審覈，官方通過以後會提示你正確的賬號，這樣可以找回賬號，如果是密碼直接點擊找回密碼的按鈕就可以找回。
