開機以後不能正常進入操作系統，“Scandisk”自動對盤面進行掃描，按“Esc”鍵取消後可以進入操作系統；開機後可以看到硬盤盤符但無法正常進入，在BIOS中反覆設置均無效果；在讀取某些文件或運行某個軟件時經常出錯，處理速度很慢；由於硬盤磁頭不能正常尋道導致讀盤時發出刺耳的雜音，這就意味着硬盤上載有數據的某些扇區已被損壞；正常使用機器時頻繁無故地出現藍屏。
