如果行程單尚未打印送出，即會將扣除相應的退票費後的票款退還給乘客;不同的航空公司都有不同的退票規定，退票只可以在您出票地點退票。如乘客在要求退票時已經收到了報銷憑證，可以打電話給機票代理機構要求退票，不過之後必須將報銷憑證退還機票代理機構。需要強調的是:一-旦確定要退票，請及時更出票單位聯繫，退票時間的不同，所扣的費用也不同。還有就是電子機票行程單是不可以丟失的，是要退還給出票公司的，否則出票公司不予辦理。
