在日常生活中，手機客戶經常會由於手機關機、無網絡覆蓋、正在通話中等多種因素，導致無法接通電話、丟失很多重要的信息而給用戶帶來不便。來電寶業務，就是通過手機短信功能，在第一時間將漏接的來電號碼和時間，以短信的形式發送到被叫客戶的手機上，提醒客戶。目前，來電寶業務已經全面開通，所有G網用戶(不含如意通)都可申請辦理這項業務，開通方法非常簡單，只需通過本機發送短信“1986”到1986即可開通，如取消只需發送短信“0000”到1986即可。
