1、我們可以通過重置系統的方法來解決，注意系統重置後手機內的所有用戶資料都會被刪除掉。2、首先長按手機“電源”鍵，當屏幕出現關機/重啓選項時選擇“關機”，再選擇“點擊關機”。3、手機關閉後，同時按住手機“音量增加”鍵和“電源”鍵。4、當出現開機頁面將手鬆開，這時手機會進入工程模式。5、先選擇“恢復出廠設置”，完成後再選擇“清除CACHE”分區。6、選擇“重啓設備”，等待一段時間手機會自動重啓。
