進行如下操作：1、檢查手機是否處於靜音模式，關閉靜音模式。2、重啓手機，重新打開檢查鬧鐘設置。3、更新軟件版本，嘗試檢查鬧鐘設置。4、點擊手機應用程序，設置，應用程序管理器，已下載，選擇出現問題的應用，清除數據。5、更新下載手機系統版本，重新檢查鬧鐘設置。6、備份手機資料，聯繫人、圖片、短信等，恢復出廠設置。7、無法解決，備份手機資料後攜帶手機、購機發票及保修卡送往客戶服務中心檢測。
