原因:1.創維電視酷開的二維碼的碼體發生損壞;2、二維碼的鏈接發生改變,原鏈接無效,搬至其他鏈接;3、二維碼是過期無效的二維碼;4、手機掃描二維碼的軟件出現系統故障,或軟件本身需要更新;5、手機網絡連接出現故障。