1、進入交易貓官網，點擊頁面右側的“幫助中心”。
2、在幫助中心中，先通過搜索或者問題分類查找的方式，進入問題詳情頁。
3、以“商品催發貨”問題爲例，點擊該問題進入問題詳情頁。
4、將問題詳情頁往下滑到底部，點擊“智能客服”。
5、進入智能客服頁面後，在輸入框彙總輸入“人工”後發送，系統就會連接到人工服務。
交易貓是手機遊戲交易平臺，玩家可以交易遊戲幣，道具和賬號。2013年7月6日正式上線運營後主要給熱門手機網遊提供遊戲幣、裝備、賬號等遊戲交易服務，可交易內容涵蓋國內iOS，Android等主流手機操作系統以及UC、360和91等多個遊戲渠道登陸賬號。
玩家可以找到時空獵人、神魔、刀塔傳奇、放開那三國、神之刃、天天酷跑、神鵰俠侶、狩獵者聯盟、我叫MT、英雄戰魂、仙變、君王2、大掌門、世界OL等衆多熱門手遊的賬號，道具，金幣等虛擬物品。並跟隨玩家用戶的需要開通更多的遊戲交易。
