根據《帝駝手錶包裝內的產品使用維護說明》，帝駝手錶的保修期爲全球聯保，外部配件一年保修，內部機芯三年保修，用戶可以到任意到帝駝手錶專櫃申請保修。以下情況不予保修：
1、在帝駝手錶的維護單位進行的維護或更換，對這些維護更換下的配件歸授權單位所有。
2、如果在非帝駝手錶官網授權的維護單位對產品進行的打開、拼裝而造成的產品失效都不在保修範疇內。
3、保修期並沒包括任意由於皮帶、手錶外觀的正常摩擦損耗、碰撞損耗。
4、帝駝手錶暴露在溫度非常高或極低的條件，手錶錶冠沒有鎖牢等情況，都容易造成溼氣滲入手錶裏面甚至進入液體，不當操作方法都不歸屬於帝駝手錶保修範疇內。
