水滴籌的愛心值時根據用戶在平臺的參與度計算的，愛心值越多，說明用戶在平時參與的活動多。在平臺的愛心值商城、抽獎、保險購買、互助產品購買中可以獲得的額外利益，水滴籌是社交籌款平臺，也是國內網絡大病籌款0手續費的開創者。
水滴籌籌款時會設置目標金額和籌款期限，不過平臺規定可以籌款時間爲30天，到期後自動結束，如果在籌款的過程中急用錢，這時可以提前結束籌款，然後等待審覈，通過以後2-3天打款。
水滴籌進行籌款時需要提供真實的診斷證明、治療花費、家庭經濟情況等，通過水滴籌得到的錢會全部用於受助人的治療及康復，通常只有家庭條件不好的才能申請，否則申請也不會通過。
水滴籌前身爲“水滴愛心籌”，在2016年6月正式上線，2017年1月改名爲“水滴籌”。2017年8月，水滴籌進行融資，獲得多家機構投資，總共融資1.6億元；2018年5月，水滴公益獲批成爲民政部指定第二批慈善組織互聯網募捐信息平臺。
