如果淘寶商家不支持運費險，那麼用戶就購買不了運費險。如果賣家已經對商品進行投保，那麼買家就無需在購買運費險。淘寶賣家如果是高風險用戶，那麼買家也是無法購買運費險的。還有一些內衣褲和虛擬商品也是無法退換的，不能購買運費險。
