新辦的手機卡號隨時可以註銷，註銷時需要符合以下條件：首先要繳納手機號碼所欠的費用，如有餘額銷號時候可以轉移或者退回。參與了移動的優惠活動(如優惠購機、衝話費送話費活動等)，並簽訂了協議明確約定在享受優惠有效期內不能辦理銷戶、過戶、停機等業務的情況，按協議執行。協議過後才能銷號。
SIM(SubscriberIdentityModule)卡是GSM系統的移動用戶所持有的IC卡，稱爲用戶識別卡。GSM系統通過SIM卡來識別GSM用戶。同一張SIM卡可在不同的手機上使用。GSM手機只有插入SIM卡後，才能入網使用。SIM卡是GSM手機連接到GSM網絡的鑰匙，一旦SIM卡從手機拔出，除了緊急呼叫外，手機將無法享受網絡運營者提供的各種服務。SIM卡除了能作爲鑰匙外，還爲用戶提供很多方便。用戶只需將SIM卡插入或嵌入任何一臺GSM終端，即能實現通信。SIM卡還管理許多提供給用戶業務的信息，可用來存儲短信息，特別是那些當用戶不開機或不在時接收的信息。
