檢查搓紙輪，判斷是否老化無法進紙；檢查卡在硒鼓底下，有可能是激光器，也有可能是定影組件出現問題，裏面的定影膜破裂需要更換；檢查卡在出現的地方，很明顯就是定影膜破裂需要更換；檢查機器搓紙輪上方有一長方形的塑料導紙片，一般用戶在取卡紙時如用力太猛或用力不當時，很容易使其拉出倒，此時打印機正常升紙的時候就會卡紙；更換複印紙；請檢查機器搓紙輪是否老化，如老化請更換；用手從進紙口伸入，觸摸到塑料導紙片，使其順暢，機器恢復。