廣義的職業道德是指從業人員在職業活動中應該遵循的行爲準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關係。狹義的職業道德是指在一定職業活動中應遵循的、體現一定職業特徵的、調整一定職業關係的職業行爲準則和規範。
工具/原料職業道德方法/步驟1調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關係。
2有助於維護和提高本行業的信譽。
3促進本行業的發展。
4有助於提高全社會的道德水平。
5職業道德能規範從業人員的職業行爲，並激勵和鼓勵從業人員做好本職工作。
6職業道德有助於塑造企業和行業形象。
7職業道德有助於促進社會主義和諧建設。
8促進職業活動的健康進行。
9對社會道德風尚會產生積極的影響。
