這種情況說明word文檔已經被損壞了，在打開的時候選擇打開對話框的打開按鈕的右邊“修復並打開”，如果不行的話可以去網上找修復文檔軟件。如：Word文檔亂碼修復工具下載等專業修復軟件，或者直接卸載再重新下載。
