手機需恢復出廠設置,具體操作步驟如下:1、首先打開手機設置圖標,在設置裏面找到選項其他高級設置;2、進入後在最下方找到備份和重置功能;3、點擊進入備份和重置功能後點擊恢復出廠設置;4、進入後打開刪除應用程序和格式化USB儲存設備,最後點擊重置手機;5、將手機重啓即可。