1、重啓手機再次開啓多屏互動進行嘗試;2、若仍無法查找到設備則可以安裝海信分享,此應用是多屏互動的升級版本;3、若安裝了海信分享後仍無法查找到設備,則重啓手機再次使用海信分享查找設備;4、再次查找無果,建議去專賣店維修檢查手機故障。