相互寶可以爲本人、未成年子女、配偶、本人父母加入，最多可以添加8個人（含本人），且需要本人加入後才能添加家人，其中子女最多4個。另外，同一成員同期只能在一個支付寶賬戶中加入相互寶，不能多個賬戶同時加入。相互寶對加入者年齡有限制，且根據年齡不同，區分大病互助計劃和老年防癌計劃，60週歲（不含）以下參加大病互助計劃，60週歲（含）參加老年防癌計劃。
