高鐵二等座沒有毯子，高鐵上的“頭等艙“，纔會享受很多VIP優待和特權。首先優先安檢，設有專門的商務VIP候車區，候車時有自助小食品和飲料取用。上車後座位是1X2，每個座位都是可以調節至180度平躺狀態的沙發座椅。有獨立視頻影音系統和閱讀燈，可以在旅途中輕鬆觀看電影或者使用電腦。同時商務座還配備有毯子、靠墊、眼罩、毛巾、一次性拖鞋、耳機這些備品，可以讓乘客舒舒服服的躺下了休息。
相對來說，二等座的空間會比較嘈雜，讓人感到壓抑沉悶，空調也不如一等座舒適。等座的衛生間比一等座窄小，不過衛生物品都配套完備。二等座的服務總體一般，也不會讓人覺得是在敷衍。座位舒適度一般，由於不能大幅度的調節伸縮度，如果坐超過5個小時，會明顯感覺身體疲乏。沒有毯子。
