三星w20支持雙卡雙待，三星w20採用摺疊屏設計，手機在未展開的狀態下，屏幕大小爲4.6英寸，手機屏幕展開後的大小爲7.3英寸，性能方面，手機採用驍龍855plus處理器，解鎖方面，手機支持指紋解鎖。
手機使用技巧：1、三星w20可以使用bixby，可以使用功能按鍵開啓。
2、三星w20可以使用SamsungpayAPP，打開手機，點擊桌面的SamsungpayAPP，可以使用支付功能，可以添加銀行卡。
3、三星w20可以更新操作系統，打開手機，點擊設置按鈕，之後打開系統設置頁面，點擊“系統更新”，之後進行更新即可。
4、三星w20支持通話錄音，打開手機，之後撥號，在通話頁面，點擊錄音按鈕即可使用此功能，點擊下方的停止錄音按鈕可以停止錄製。
