社情民意反映制度是公民參與民主決策的一種方式。
我國公民參與民主決策的方式有社情民意反映制度、專家諮詢制度、重大事項社會公示制度、社會聽證制度。
公民向決策機關反映意見、提出建議，這是通過社情民意反映制度參與民主決策。
擴寬民意反映渠道，是決策機關科學決策的重要前提。
信息是決策的基礎，民意是正確決策的重要資源。沒有調查就沒有發言權，更沒有決策權。在作出決策前，決策機關通過多種方式廣泛瞭解社情民意，也是公民積極參與決策的過程。
公民通過電話、信函、傳真、電子郵件、新聞媒體等方式向政府反映自己的意見與建議。
