soul搜索功能用不了是網絡原因導致的，若是用戶手機網速比較差的話，可能會出現這種情況，建議用戶檢查一下手機的聯網狀。
Soul-基於心靈的智能社交APP。功能是尋找最適合自己的靈魂伴侶。微信微博上發不出的話，默默記錄在案，而恰巧有陌生人在意。2019年6月28日，國家網信辦通報稱，針對網絡音頻亂象啓動專項整治行動。根據羣衆舉報線索，經覈查取證，首批依法依規對吱呀、Soul、語玩、一說FM等26款傳播歷史虛無主義、淫穢色情內容的違法違規音頻平臺，分別採取了約談、下架、關停服務等階梯處罰，對音頻行業進行全面集中整治。
Soul官方迴應稱：“我們充分理解網絡平臺肩負的社會責任，爲了維護健康的社交生態，Soul將配合有關部門深入自查自改，嚴格審覈相關功能和內容，採取必要措施以完全符合所有相關法律法規要求。”
