平安車險提供的免費救援一共分爲7種，分別是接電服務、緊急送水、緊急送油、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引和吊裝救援。
其服務對象爲12座以下非營業用客車，在救援過程中產生的物料購置費和拖車超出10km產生的救援費需要由車主自行承擔，其餘費用免費。
此外，平安車險救援服務範圍爲城市中心區100公里，救援車輛所能到達地地方，在保單有效期的車險，並符合救援標準的，救援次數不限。
目前，平安車險在全國各地都與當地的汽修服務簽訂了緊急救援合作，所以在遇到符合平安車險免費救援的條件下，車主只需撥打電話95511或4008000000，等待救援即可。
