解決方法如下：1、用手指在屏幕的底部往上一拉，調出快捷鍵欄；2、點擊“手電筒”圖標嘗試關閉；3、也可以強制關機，蘋果手機上沒有重啓手機的系統選項，所以可以通過手機上的物理按鍵來重啓系統，把“電源”與“主屏”鍵同時按住不放，直到屏幕黑屏；4、隨後可以看到手機屏幕上出現蘋果標誌，此時表明手機已經被強制重新啓動了；5、也可以嘗試恢復出廠設置。
