1、催辦是上級領導已經批示，或者是在責任制中已經明確的工作，需要辦事部門及時催促有關職能部門儘快辦理，如果是領導批示，一般都是辦公廳的工作；2、 查辦是接到舉報，或者在平時例行工作中發現問題，進行調查，對發現的問題進行相應處理的過程。
