進行如下操作:
1、選擇微信右上角的“+”,選擇“添加朋友”;
2、選擇“公衆號”,輸入微信支付,進入該公衆號;
3、選擇“常見問題”,選擇“賬戶問題”;
4、選擇“解除賬戶保護”;
5、按照步驟完成即可。