1、請進入“設置”界面,點擊“聲音>音量”,檢查是否所有模式的音量都調至較大。2、請檢查揚聲器是否被遮蓋。4、請更換音樂確認是否音源問題。6、經過上述操作後問題仍然存在,請備份手機數據,攜帶購機發票前往售後服務點檢修。