根據其服務對象的不同，電子政務基本上可以分爲四種模式：政府對政府的電子政務，政府對企業的電子政務，政府對公衆的電子政務，政府對公務員的電子政務。
電子政務：運用計算機、網絡和通信等現代信息技術手段，實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優質、規範、透明、符合國際水準的管理與服務。
電子政務是一個系統工程，應該符合三個基本條件：
電子政務是必須藉助於電子信息化硬件系統、數字網絡技術和相關軟件技術的綜合服務系統；電子政務是處理與政府有關的公開事務，內部事務的綜合系統。包括政府機關內部的行政事務以外，還包括立法、司法部門以及其他一些公共組織的管理事務；電子政務是新型的、先進的、革命性的政務管理系統。電子政務要對其進行組織結構的重組和業務流程的再造。
