網購火車票在付款時默認是不選中配送的，如果選中並付款了，建議聯繫客服看看是否可以取消。火車票是乘客乘坐火車需出示的票據，主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分爲軟座、硬座。附加票部分爲加快票、臥鋪票、軟臥票等。
火車票面上包含多樣信息，包括車型、時間、座位號等。中國火車票爲硬紙票、軟紙票、磁卡票等。從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由的20天逐步延長至60天。中國幅員遼闊，開行的長途旅客列車往往在途中需要轉幾個方向，爲了保證行車安全，維護運輸秩序和車次編碼的規範化，鐵道部規定：全路向北京、支線向幹線或指定方向的方向爲上行方向，車次編爲雙數；全路駛離北京、幹線向支線或指定方向的方向爲下行方向，車次編爲單數。
