解決方法:通過官網的自助服務找回；聯繫客服申請賬號恢復，恢復後未綁定點券可申請找回，但金幣、揹包中的物品等將被清空。《劍靈》是韓國開發的3D奇幻大型多人在線動作類遊戲，中國國內由騰訊代理。該遊戲爲玩家展示了東方武俠世界、人物造型、輕功絕學、打鬥體驗、戰鬥過程，以及任務情節；在遊戲中世界被劃分爲四個大陸，分別用其所處的地理位置命名:南方大陸、東方大陸、西方大陸和北方大陸；劍靈中有人、龍、靈、天4個種族，各種族可以選擇的職業各不相同，一共有7種職業。
