1、先看看是不是音量設置問題,按下手機側邊的音量鍵,屏幕彈出音量設置窗口。2、點擊右上方的箭頭符號,彈出更多音量選項,將左下方的通話音量拉大,即放大聽筒聲音。3、如果通話聲音已是最大,但依然沒聲音,那麼有可能是硬件損壞需要維修。