鑑別非通過，可以通過客服退貨，或者通過客服重新鑑定，不會對顧客造成損失。得物App（原名：毒APP）是由上海識裝信息科技有限公司推出，集正品運動潮流裝備交易、球鞋潮牌鑑別、互動圖片社區於一體的綜合移動互聯網平臺。該平臺在傳統電商模式的基礎上添加“鑑別服務”，推出了“先鑑別，再發貨”的購物流程，讓用戶可以放心購買到品類豐富的經鑑別爲正品的運動潮流裝備。
