南京公交卡掛失方法步驟：1、客戶攜辦卡證件和充值單到客戶服務中心或銀行點辦理，如無充值單，則攜辦卡證件到客戶服務中心辦理；代掛失另須提供代辦人有效證件原件；2、充值員覈實充值單證件號是否與失主的證件號吻合；3、客戶本人完整填寫“輔助業務申請表”並簽字確認；4、工作人員收取申請表、充值單，再次覈對證件號及卡面號，確認無誤後加蓋掛失專用章即可掛失成功。
