1、用手機USB線連接電腦,在手機點擊設定、然後點擊開發者選項、最後勾選USB調試,用刷機精靈或刷機大師等刷機軟件備份手機上的所有軟件和文件。2、斷開手機與電腦的連接,在手機點擊 設置、然後點擊隱私性、最後點擊恢復出廠設置;3、用刷機軟件導入之前的軟件和文件;4、直接恢復出廠設置不能成功,從華爲官網下載原廠ROM後,用刷機軟件線刷;