此種現象是進水閥有故障，而進水閥的橡膠墊是進水閥的關鍵部件，該墊工作於兩種狀態：一是連通進水槽和出水孔使洗衣機進水；二是堵塞出水孔使進水槽和進水孔不連通，使進水閥斷水。
進水閥橡膠墊的動作又是受電磁閥鐵心和彈簧動作控制的。當進水閥線圈失電時，鐵心在彈簧作用力下堵住通氣孔1。進水槽中水壓由通氣孔2傳遞到空腔側，此時橡膠墊彈簧受鐵心壓力，所以橡膠墊能封住出水孔，進水閥出水孔無水。當進水閥線圈得電時，使鐵心克服彈簧壓力向上運動，使空腔與出水孔相通，壓力變小，進水槽水壓大於空腔側壓力，使橡膠墊向空腔側凸出，進水槽與出水孔連通進水。
