1、慾望以提升熱忱，毅力以磨平高山。2、最成功的幾家公司，總是將客戶服務擺在產品服務的前面。3、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。4、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。5、最重要的就是不要去看遠方模糊的，而要做手邊清楚的事。6、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。7、爲幫助客戶而銷售，而不是爲了提成而銷售。8、抱怨競爭加劇，其實是在責怪自己沒有太多創意。9、要了解你的客戶，因爲他們決定着你的業績。10、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
