三亞的鳳凰機場目前還沒有免稅店，只有免稅店的提貨區。三亞的免稅店在海棠灣免稅城，在這裏買完東西在機場提貨，但是必須有離港機票才能享受到優惠。
三亞免稅店是由中國免稅品（集團）有限責任公司傾力打造世界一流、亞洲領先的市內免稅店，於2009年9月1日投入營業，共分爲兩層，營業面積7000平方米。已於2014年9月1日搬遷至國家海岸—海棠灣，並於搬遷一週年之際更名爲三亞國際免稅城。
三亞免稅店主要經營國際一流品牌的香水、化妝品、首飾、名錶、皮具、箱包、太陽鏡、旅行用品、中國及海南特產等十個大類，近百個國際知名品牌的上萬種商品。其中GUCCI、Tiffany、阿瑪尼、萬寶龍等品牌都是首次在中國設立免稅品牌。三亞免稅店地處三亞市大東海旅遊區榆亞大道，距機場、亞龍灣僅20分鐘車程，交通便利。
