如果是訂購的某類商品缺貨導致商品被鎖。解決方法如下:1、首先登錄京東;2、點擊“我的”,進入訂單列表頁面;3、點擊操作欄中的“解鎖訂單”,使訂單恢復正常訂單“待審覈”即可。如果訂單被鎖定是由於在線支付取消了訂單,修改了訂單或其他原因導致鎖定的。解決方法如下:1、首先登錄京東;2、點擊“我的”進入訂單頁面;3、然後點擊相應訂單號後面的“查看”選項;4、在訂單詳情頁面右上方找到“解鎖”按鈕,點擊可解鎖即可。