可能是管理員權限設置禁用，使用下面方法解決：
1、進入操作系統，Win+X選擇“命令提示符（管理員）”
2、在管理員權限的命令提示符中輸入“netstop iphlpsvc”，將會提示IP Helper服務已成功停止。
3、右擊計算機、管理、設備管理器，在最上面的菜單欄中點擊“查看”，選擇“顯示隱藏的設備”。
4、在右側列表中，找到網絡適配器，點開前面的三角展開所有項目，下面將帶有“ISATAP”和“Tunneling”的所有選項逐個卸載。
5、卸載完成之後再進入管理員權限的命令提示符，輸入“net start iphlpsvc”，將會提示IP Helper服務已經啓動成功，即可。
